افتتح قسمُ الشؤون الدينيّة في العتبة العبّاسية المقدّسة، محطّة للاستفتاء الديني في مقام الإمام المهدي عجل الله فرجه الشريف وذلك للردّ على الأسئلة الفقهيّة والعقائديّة والأخلاقيّة لزائري الأربعين وتقديم الإرشادات لهم. المحطّة تعتبر واحدةً من الخدمات التي تُقدَّم للزائر، بما يسهم في تثقيفه دينيّاً وإرشاديّاً وجعله أكثر استفادةً من زيارته وثمارها التي لا تُعدّ ولا تُحصى، حيث تتمّ الإجابة عن أيّ مسألةٍ أو توضيحها سواءً كانت تخصّ الزيارة أو غيرها. عمل المحطّة يكون بالتناوب وبمعدّل أكثر من (12) ساعةً في اليوم، مع زيادة وقت العمل في أيّام ذروة الزيارة، وهناك أعمالٌ أُخَر تقوم بها هذه المحطّات، حيث تمّت طباعة وتوزيع آلاف الإصدارات الدينيّة، بالإضافة إلى مطويّاتٍ تخصّ الزيارة لتوزّع على الزائرين وتساعد في تثقيفهم.