لم يقتصر عمل قسم الشؤون الدينية في العتبة العباسية المقدسة على إعطاء التثقيف والإرشاد والتوجيه الديني فحسب بل هنالك واجبات أخرى يقوم بها منها استقباله لضيوف مرقد ابي الفضل العباس عليه السلام حيث يكون هنالك تواجد شبه يومي في قاعات تشريفات المرقد الطاهر لعدد من سادة وشويخ القسم ليكونوا ضمن مستقبلي الضيوف. وبعد الترحيب بالضيوف وحسب طبيعية وشخصية كل ضيف سواء اكان وفدا او مفردا فالوفود الزائرة يكون لها برنامج خاص ضمن فقراته إعطاء محاضرات وارشادات دينية وهذا يقع واجبها على عاتق قسم الشؤون الدينية اما إذا كانوا افرادا فيكون هنالك إجابة عن أسئلة تخص المرقد الطاهر او صاحبة عليه افضل الصلاة والسلام او إجابة عن أسئلة دينية واخلاقية او اجتماعية .